15.11

Вопрос #32500
Банкомат украл деньги при внесении на карточку

Автор:

Виталий , Город: Санкт-Петербург / регион Санкт-Петербург, 15.11.2018 11:38:19

Суть вопроса:

При внесении на мультикарту втб 1 млн рублей через банкомат, большим количеством операций на счёт поступило 960000. Сложил все чеки - 960000. Составил обращение в втб, получил ответ - при инкасации излишков не выявлено, перед банкоматом на камеру я деньги не считал. Банк идёт в полный отказ, как будто я и внёс 960000. Акт об инкасации банкомата и журнал банкомата-хоста предоставлять отказывается. Есть документ подтверждающий происхождение денег - договор продажи недвижимости с распиской о получении именно этой суммы денег перед внесением в банкомат.

Документы :

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

15.11.2018 12:46

Здравствуйте. В полицию обращайтесь. Банк гне имеет права ссылаться на банковскую тайну, если вы требу4ете предоставления сведений по своим операциям. Обязательно через обратную связь на официальном сайте обратитесь в Центральный банк РФ. 

Другие вопросы:

#68495 19.05.2024 (11:21) приватный

Приватный вопрос #68495

#68444 02.05.2024 (01:20)

Движение ценных бумаг

Здравствуйте! В 2021 г. я открыл брокерский счет в ВТБ банке на сумму 11100 евро. В 2024 г. я обратился в ВТБ банк за информацией о состоянии моего вклада. Меня проинформировали, что мои ценные бумаги были переведены в Россельхозбанк (без моего ведома и согласия), о чем мне была выдана выписка о движении ценных бумаг. Я обратился в Россельхозбанк, но там не нашли сведений о моих денежных средствах. Менеджер Россельхозбанка в устной форме меня проинформировал, что, вероятно, мои денежные средства заблокированы, и должны быть видимы после снятия блокировки, о чем меня должны будут проинформировать. Прошу сообщить, как мне искать мои денежные средства. Спасибо.
#68436 26.04.2024 (18:46)

% по кредиту участнику сво.

Добрый день скажите пожалуйста,Принят ли закон списания начисленных % по кредитам Участнику СВО и его супруге.?