12.01

Вопрос #50297
Можно ли вернуть вскрытую просрочку?

Автор:

Айдар , Город: Уфа / Респ Башкортостан, 12.01.2020 23:51:56

Суть вопроса:

Купил товар, дома его вскрыл и поел, и только после этого понял что просрочен. Могу ли я вернуть деньги если нарушил целостность упаковки. А если я допустим купил упаковку с капсулами для стирки и они просрочены все капсулы оставил себе. Могу ли я вернуть его в магазин?

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

13.01.2020 11:09

Айдар, Здраствуйте!

Отказаться от товара и получить деньги можно, только если в магазине нет альтернативы на обмен, подходящей потребителю. У изделия должен быть сохранен изначальный внешний вид: все ярлыки и пломбы на месте, нет следов употребления. В отличие от дефектного товара, качественный после возвращения будет выставлен на витрину и продан заново.

В противном случае можно обратиться в суд и требовать расторжение договора купли продажи.

13.01.2020 12:27
И снова поспорю с коллегой) Просроченный товар в принципе не должен был находиться в обороте, а соответственно сделка купли-продажи такого просроченного товара является недействительной. По общему правилу недействительная сделка не влечет каких либо правовых последствий, помимо тех которые связаны с ее недействительностью. А такие последствия состоят в возврате сторон в первоначальное положение. При этом, продавец обязан вернуть деньги, а Вы ему просроченный товар в любом виде... для продуктов питания довольно характерно, что недостаток товара распознается после потребления некоторой его части.... кроме того, возврат просроченного товара или его части производится скорее в качестве доказательства того, что товар действительно просрочен, а не в качестве последствия недействительности сделки, поскольку для данного конкретного случая закон предусматривает совершенно иное последствие - обязанность утилизации просроченного товара. То есть никакого законного интереса в возврате товара как такового продавец не имеет. Поэтому Ваши намерения и претензии абсолютно законны. На случай спора рекомендую заранее запастись фотографиями кассового чека, товара с указанием срока годности и свидетельскими показаниями. Это всё в теории. А на практике, могу поделиться личным опытом покупки просроченной рыбы в "Пятерочке". Вскрыл упаковку, попробовал один кусочек пресерв, посмотрел на срок годности, отнес им вскрытые пресервы обратно, предложив понюхать и посмотреть на срок годности, после чего деньги были сразу же возвращены.

Другие вопросы:

#68545 04.06.2024 (08:16)

Протечка крыши и бездействие УК

Здравствуйте. Протекает крыша на последнем этаже. Началось всё весной, когда таял снег. Вода стекала только через плафон на кухне , больше проблем не было с протеканием.Делали заявку в УК, они пришли спустя 2 месяца и просто зафотали, что там есть, ремонт не проводился. Прошлая неделя была полностью дождливая и естественно вода начала течь по стенам( от этого плесень появилась), натяжной потолок просто ужасно провис т.к там вода, оттуда ее нужно откачивать, обои все поотклеились, простым языком, был испорчен ремонт. В этой сырости и плесени приходится жить 8-месячному ребёнку .Позвонили в УК снова и сказали придет специалист для составления акта, но снова тишина, никто не пришёл. Звоню снова и начинают говорить, что ремонт будет произведён сегодня-завтра, а когда специалист придёт неизвестно. Что делать в таком случае? Куда обращаться, чтобы возместили ущерб? Крыша течёт не по нашей вине. Собственных денег нет на постоянные устранения этих проблем. Самое страшное, что может замкнуть проводка и вовсе останемся без крыши над головой.
#68543 03.06.2024 (17:56)

Разногласие с застройщиком

Добрый вечер! Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Родственники взяли ипотеку в августе 2023 г.под строительство дома с использованием мат.капитала и попали под транши. Коробку застройщик поставил и дальше были небольшие проблемы по оформлению документов, разрешение на строительство…. , стройку приостановил застройщик уведомив письмом. Все вопросы по документам решили и 23 мая застройщику перевели мат.капитал и остался последний транш. Но для того чтобы получить последний транш необходимо установить окна, электрику и отопление. На что застройщик сказал, что цены на материал и услуги возросли и мат.капитала недостаточно! У родственников денег нет на доплату, в договоре есть пункт что застройщик имеет право повысить стоимость по соглашению сторон не более чем на 20%. Как теперь поступить ? Возможно например найти подрядчика по отоплению и электрике дешевле и чтоб застройщик денежные средства перевел ? Или вообще отказаться и найти других подрядчиков по работам ? Посоветуйте пожалуйста
#68515 27.05.2024 (08:53) выплачено1200 р.

Монтаж окон с нарушением ГОСТ монтажных швов

Исполнитель пытается выдать заказчику услугу, кустарный монтаж окна (только на пену) за истинно правильный, руководствуясь своим опытом и каким то годом гарантии. Необходимо обоснованно заставить исполнителя выполнить свою работу по ГОСТ 30971-2012. Какие пути решения данной проблемы существуют?