Вопрос #53960
Вернуть деньги за тур

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Ольга , Город: Иваново / обл Ивановская, 29.05.2020 15:40:15

Суть вопроса:

Добрый день. В феврале преобрели тур в Сочи в кредит(81000т р на 18мес)сегодня уже 29 мая. Инфы про то что отель будет работать нет. Хотим аннулировать тур. А туроператор хочет с нас удержать 22200т р. И если ждать что 06.06.2020 будет инфа про открытие отелей в Сочи и если аннулировать после 06.06 то с нас уже не 22200т р удержать а больше
Как нам быть

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Клычков Василий Владимирович Рейтинг 10.0

29.05.2020 16:43

Здравствуйте, Вам необходимо направить туроператору претензию с требованием расторжения договора и возвращении денежных средств. При отказе Вы можете обратится в суд с исковым заявлением о расторжении договора оказания туристических услуг и возвращении денежных средств.

При необходимости, возможно оказание помощи в подготовке искового заявления.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Ответить

Пользователь: Ольга

29.05.2020 16:45

Так я могу требовать возврат полной суммы 81000т р

Ответить

Юрист: Клычков Василий Владимирович Рейтинг 10.0

29.05.2020 16:55

Здравствуйте, потребуйте письменного подтверждения работы отеля в период Вашего пребывания. Если будут установлено нарушение со стороны туроператора, то в суде Вы сможете взыскать полную стоимость. Собирайте необходимые доказательства и для защиты своих интересов обращайтесь в суд.

Надеюсь, что мой ответ оказался полезным и помог Вам в решении Вашей проблемы.

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)