16.05

Вопрос #9281
Требуют деньги.

Автор:

Александр, Город: Великий Новгород / обл Новгородская, 16.05.2016 14:27:03

Суть вопроса:

Здравствуйте. В 2012 году завел кредитную карту ПриватБанка, картой ни разу не пользовался. При заполнении мне сказали, что владение счета ничего не стоит. Недавно мне позвонили из бинбанка и сказали что у меня есть долг за владение картой. Я узнал в сети что клиентов ПриватБанка перевели в Бинбанк. Смс-оповещения или звонка из банка от Бинбанка мне не было. Позже мне позвонили снова и сказали что мой долг вырос в 3 раза. Сейчас мне звонят с угрозами что передадут мой долг коллекторам. Сейчас постоянно названивают и требуют деньги.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

17.05.2016 11:26
Добрый день! Если карта не активирована, то и долга нет, а если, все-таки она активирована, то с момента активации начисляется плата за обслуживание. Вот отсюда и возникновение долга. Но надо смотреть условия договора. Некоторые кредиторы начинают начислять данную плату не с первого года, а, как правило, через год. Раз договор Вами подписан, значит, что Вас ознакомили с условиями обслуживания карты. Сотрудники банка ввели Вас в заблуждение, раз сказали, что оплаты никакой нет. Тут можно сослаться на п. 6 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей": В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Раз движения денежных средств по счету не было, и кредитной картой никогда не пользовались, можно считать, что услуга оказана не была. Вы, как потребитель, имеете полное право не платить за не оказанную услугу. Не исключено, что свои доводы будете приводить в суде.
18.05.2016 14:45
Добрый день ! Если ваша карта не активизирована и вы с карты ни разу не снимали денежные средства то ни о какой оплате за открытие счета не может быть и речи и долга за обслуживание счета быть не может. Мой совет нужно взять договор на открытие счета, если есть какие либо документы по счету и дополнительно взяв выписку по счету из банке, после этого с приложением указанных копий документов письменно обратиться в Роспотребнадзор( расположенный на ул. Германа) так как из вашего письма усматриваются нарушения закона о защите прав потребителей со стороны банка указанная организация проведет проверку и вам будет через 30 дней направлен ответ.Самостоятельно этот вопрос вам будет не урегулировать

Другие вопросы:

#68542 03.06.2024 (17:04)

Сколько примерно ждать взыскание с крупной больницы по исполнительному листу

Здравствуйте Юристы Я 28.05.2024 судебным приставам Сургута отнёс - исполнительный лист (решение суда) о взыскании с крупной сургутской больницы 70000 рублей компенсации морального вреда. Вопрос Сколько примерно это взыскакие будет длиться - неделю, месяц, год или более. Вот я знаю что если взыскать с простого человека, то это может длится годами, а тут крупная больница у которой 100% есть деньги на счёту !!! Я когда отдавал исполнительный лист судебным приставам Сургута 28.05.2024 и лист со своими реквизитами, моего счёта в банке, то я у пристава в канцелярии спросил сколько примерно ждать, и мне в шутку судебный пристав в канцелярии ответил, не беспокойтесь не долго. Я почему беспокоюсь. На суде мне говорили тоже самое что не долго ждать решение суда. В итоге суд длился полтора года. А вдруг сейчас с взысканием с крупной больницы каких-то 70000 рублей будет длится месяцами или даже годами. Честно сказать я рассчитываю примерно, что взыскание будет длятся от 2-ух недель до двух месяцев. Юристы вы специалисты по таким делам. Пожалуйста подскажите сколько примерно мне ждать пока судебные приставы взыщут 70000 рублей с крупной сургутской больницы !!!
#68514 26.05.2024 (22:30)

Запрос у банка выписку со счета

Здравствуйте Уважаемые юристы. У меня уже тут был вопрос на счет моего должника. Суть вопроса в том что ему осталось еще немного до полного погашения долга. На сайте фссп долг показан полностью,но дело в том что до суда еще должник мне выплатил 20 т.р. Я переживаю что сейчас долдник полностью закроет долг и подаст на меня в суд за необоснованная обогащение. Я делала запрос в сбербанке куда он мне кидал деньги, и выписку со счета дали только за 2 года, а он мне отдавать начал долг почти 3 года назад,то есть в выписке видна одна выплата в конце 2022 года. Как мне теперь быть? У него другой банк,могут ли ему дать выписку за 2022 год? А если не дадут то как быть?он же не сможет доказать то что мне переводил деньги...
#68464 07.05.2024 (11:01)

Задолженность по капремонту

Как уменьшить долг по капремонту по сроку исковой давности?